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Comme le fait remarquer Ezra Klein dans un papier pour le Washingtonpost, l’étude réalisée par Dan Ariely and Michael Norton’s à propos des inégalités de richesse aux US est passée relativement inaperçue du grand public lors de sa publication en 2011. Et puis un internaute l’a représentée visuellement dans une vidéo :

Lorsque E. Klein publiait son papier début mars 2013, la vidéo en était à 3 m° de visionnage. Fin 2016, elle avait presque attend les 20 M° de visionnage.

De l’importance de la représentation, en particulier pour les questions qui impliquent des chiffres, surtout des chiffres tellement grands qu’ils sont une gageure pour nos capacités humaines de représentation.

• Pour expliquer ce qu’est le prix de transfert, il s’agit de comparer deux solutions: avec ou sans le recourt à des juridictions géographiquement distinctes. L’explication s’appuie donc sur un canevas représentant une carte qui, par la simple position du texte, rappelle où se passe la transaction décrite.
• L’utilisation des cadres permet de dévoiler les éléments au fur et à mesure, afin de ne pas submerger le lecteur d’informations, à un point de la démonstration où celles-ci ne seraient pas pertinentes.
• Grace à cet outil de représentation, les phrases qui résument chacune des solutions peuvent être énoncées au fil de l’explication et en même temps, regroupées pour la conclusion.
• La vue de la première partie de la démonstration que l’on retrouve après la description de la seconde solution est un repère utile à la compréhension.
• La vue globale du document, visible à la fin donne un résumé des principaux éléments de l’explication.

Pour des formulaires à remplir vite fait et bien fait !

Un design d’information efficace et une utilisation judicieuse des fonctionnalités avancées d’Excel permet de créer des formulaires lisibles aussi bien pour la personne qui fourni les informations que pour celle qui utilise les informations collectées.

• réduction du risque d’erreur
• réduction du risque d’oubli
• réduction du temps nécessaire à l’utilisateur pour fournir les informations requises
• réduction de la friction d’utilisation

L’utilisateur ne fourni que les informations non calculables.

Repères pour les utilisateurs:

• repères visuels pour l’identification rapide des types d’information, aide à la création de repères visuels homogènes
• les informations normalisées sont contenues dans le document (listes déroulantes, formalisme des références, charte graphique…)
• repérage dynamique des informations importantes en fonction du contexte

Author’s focus and reader’s free exploration of big documents

• big document containing a lot of information is not squeezed within a fixed zoom and a fixed window size
• authors can lead readers along the path of their interpretation of the data
• readers can further explore the data at their own convenience